株式会社 奥志摩グループ 会長取締役 中村文也 オフィシャルブログ

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💓喜ばれないならぼったくりです!💓

☆☆☆《喜ばれないならぼったくりです!》☆☆☆

あなたがタクシーの運転手さんだったら⁉ 
どうするかなんです! 

先日  
赤信号出前で  タクシーに乗ったのです! 

そして  30メートル先きの赤信号まで走ったけど
まだ   メーターのスイッチを押さないのです! 

そして  青信号に 変わった所で 

「メーターを入れさせて頂きます!」 

と言っておまけをしてくれました!  

少しだけど   サービスしてくれたのです!  

また
半年前は   赤信号の   4メートル出前で タクシーに乗りました! 

乗って   1秒 動いたと同時に  メーターのスイッチを押して  1分くらい赤信号を待つのです! 

さすがに    イラっと したので  

「もう   メーター入れるのか‼」  (怒) 

と 運転手さんに言いました! 

そしたら  

「そりゃ  動いたら いれますよ!」  

と返って来たのです! 

これ  
運転手さんが  正論なんです! 

タクシーに乗って  
たったの1秒でも動いたら メーターを入れても   あたりまえのことなんです!  

 ただ  あなたが 運転手さんだったらどうするかです!   

さて   昨日   ふみ屋の  カウンターで  一人呑みをしていました! 

隣に   30歳すぎの  カップルが 座ったのです! 

そして   食べ物のいくつかの注文の中で  

[アボガドの塩昆布漬け] 
を頼んでくれたのです! 

そしたらね! 
うちの新人スタッフが  聞き間違えて   
きゅうりの塩昆布あえ 
と厨房に伝えたのです! 
だから
厨房のスタッフは   
きゅうりの塩昆布あえを   カウンター越しに 

「はい!御待たせしました!きゅうりの塩昆布あえです!」 

と笑顔で出したのです! 

そしたらね! 

「それ注文してない!  
僕が注文したのは  アボガドの塩昆布漬けです!」 

と言ったのです! 

「そうでしたか‼ごめんなさい! 
直ぐ 作りますね!」 

と言うと   

隣に座ってる カップルの女性が   

「もし  その注文   間違えたのなら  それでも いいですよ!」 

と厨房のスタッフに言うと   

「いえいえ   作り直しますから……」 

と答えると   

「本当に それでいいから   ください!」 

と言ってくれました! 

これ   本当にありがたいことなんです! 

「ありとうございます!本当に助かります!」  

と言って   
きゅうりの塩昆布あえを御出ししました! 

そして   5分くらいすると    厨房のスタッフが  
小鉢に  半分くらいの  アボガドの塩昆布漬けを入れて   

「さっきは ありがとうございました! 

これ  少しですけど  食べてください!」  

と  御出ししたのです! 

その二人は  

「いいのですか?  
わぁ   ありがとうございます!」 

と言って  喜んで頂けたのです!  

僕ね! 
隣に  座っていて   その二人の会話が  丸聞こえだったのです! 

ぼそぼそ話していても  全て聞こえていたのです! 

本当    たった ちょっとしたことで   凄く喜んでもらえました! 

お客様の   気づかいと  
スタッフの ちょっとした気持ちだけで   
 凄くいい空気が流れたのです! 

 初めに  タクシーの運転手さんの話しを書きました!   

我々の仕事とは   
いかに   喜んでもらえるか?が仕事なんです! 

喜ばれないなら  仕事とは言わないのです! 

ぼったくりです! 

目の前の  お客様に   大いに喜んで頂き   適正な利益を頂くのが   本当の商いだと思います! 

より多くの人に喜ばれる存在になりたいと思います🎵 

さぁ今日もいい気分💕  

人に親切にして自分も喜び 

楽しく幸せに顔晴っていきましょう❤ 

ふみや❤

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