☆☆☆【何故この店を選んだの？】☆☆☆
不思議なことが重なりました。
昨日 うちの店のカウンターで 飲んでいると 50代の ご夫婦が 僕のとなりに座りました！
『旅行で名古屋に来たのですか？』
と聞くと
『そうなんです！』
と奥様が嬉しそうに 答えてくれました！
僕って直ぐに声をかけるのです！
『神奈川県の相模原市から来ました！』
とも 教えてくれました！
僕は
『 何故 この店を選んだのですか？』
って 聞いてみたのです！
そしたらね！
看板に 【炉ばた焼】
って書いてあったから 入ったと言うのです！
それと 楽しそうな炉ばた焼のポスターが 外に貼ってあるからと 入ったと言ってくれました！
30分くらい経って また 僕のとなりに 若いカップルが 座りました！
また 同じように聞くと またまた 神奈川県の方で 炉ばた焼に 惹かれて入ったと言うのです！
さらに ２人の お客様が入って来て、 カウンターに 座りました！
またまた 同じ質問をすると 横浜市の方で 炉ばた焼に 惹かれたと言うのです！
１時間の間に ３組の 神奈川県からの旅行のカップルが カウンターに 来てくれたのです！
ご縁ですが、みんな神奈川県とはビックリで、カウンターで盛り上がりました！
しかも みんな
【炉ばた焼】が魅力だったのです！
さて
先日 ブランドを作るプロ 安藤竜二の講演会に行きました！
彼は 友達でも ありますが その講演会で ブランドの大切さを教えて頂きました！
そして
『どうして この店に 入ろうと思ったのですか？』
と聞いたり
常連さんなら
『何故 この店に来てくれるのですか？』
とか
『友達に
この店を紹介するなら なんと紹介しますか？』
と お客様に 聞いてみることも 大切だと 教えてもらいました！
そして その答えが 自分の店の ブランドには 大きなヒントになると言うのです！
僕ね！
お客様に 聞きまくろうと思いました！
【何故うちの店に来てくれるのか？】
改めてこれを たくさん 集めようと思いました！
これ
どんな仕事にも 当てはまる大切なことですよね！
お客様の言葉を 大切にしていきたいものです！
さあ 今日もいい気分♡
人に親切にして
自分も喜び
楽しく幸せに
顔晴っていきましょう💕
ふみや💕
